Qui sommes-nous
VAR AUTO CENTER est une entreprise de services automobiles située à Devarenne, Trou-du-Nord, Département du Nord-Est, Haïti. Son immatriculation est en cours. Site officiel : https://varautocenter.com.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : info@varautocenter.com.
Données collectées par ce site
- Demande de rendez-vous : service souhaité, véhicule et immatriculation, date et heure souhaitées, nom, téléphone, WhatsApp, adresse électronique (facultative) et description. Ces informations sont transmises à VMS pour traiter la demande.
- Formulaire de contact et demandes de commande (boutique, commande spéciale) : le message, avec les informations que vous saisissez (par exemple nom, téléphone, véhicule), est préparé dans votre navigateur puis ouvert dans WhatsApp, adressé à VAR AUTO CENTER ; ce site ne l’enregistre pas. Les échanges sur WhatsApp sont ensuite soumis aux conditions de WhatsApp.
- Courriel : si vous écrivez à info@varautocenter.com, nous utilisons votre message et vos coordonnées pour vous répondre.
- Journaux techniques : comme tout serveur web, nos serveurs enregistrent l’adresse IP et la date des requêtes, pour la sécurité et le dépannage. Ces journaux sont renouvelés automatiquement.
- Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni pixel de suivi.
Les demandes de rendez-vous sont conservées dans l’outil interne VMS. Aucune suppression automatique n’est programmée à ce jour. Pour toute question ou demande concernant ces données, utilisez l’adresse indiquée dans la section « Qui sommes-nous ».
Publication sur Facebook avec VMS
VMS est l’outil interne de VAR AUTO CENTER. Son module « Réseaux sociaux » permet à l’équipe de préparer, valider et publier du contenu sur la Page Facebook de l’entreprise, par l’intermédiaire de l’application Meta « VAR AUTO CENTER VMS ». Il ne publie pas pour des tiers.
Lorsqu’un administrateur de l’entreprise connecte la Page, VMS reçoit de Meta, avec son autorisation :
| Donnée | Usage | Conservation |
|---|---|---|
| Identifiant et nom de la Page Facebook de l’entreprise | Identifier la seule Page autorisée | Tant que la Page est connectée ; après déconnexion, jusqu’à une suppression complète sur demande. L’identifiant de la Page reste ensuite dans le journal d’administration |
| Jetons d’accès accordés par la personne qui connecte la Page | Publier le contenu validé à l’heure prévue | Chiffrés ; effacés à la déconnexion ou remplacés à la reconnexion |
| Permissions accordées et date d’expiration connue des jetons | Savoir si la publication est possible | Tant que la Page est connectée |
| Identifiant et lien des publications créées | Vérifier les publications et éviter les doublons | Conservés dans l’historique des publications de l’entreprise ; aucune suppression automatique n’est programmée à ce jour |
À la déconnexion de la Page, VMS efface les jetons enregistrés et demande à Meta de révoquer l’accès ; l’issue de cette demande est consignée. Si Meta ne la confirme pas, l’administrateur est alerté et l’application peut être retirée depuis le compte Facebook (voir la page « Suppression des données »).
VMS tient aussi un journal interne des actions d’administration (qui a connecté, autorisé ou déconnecté la Page, quand, et l’issue de la demande de révocation adressée à Meta). Il conserve l’identifiant de la Page ; les connexions des membres de l’équipe à VMS peuvent enregistrer des informations techniques (adresse IP, navigateur). Aucune suppression automatique de ce journal n’est programmée à ce jour.
Ce que nous ne collectons pas
- Aucun mot de passe Facebook : la connexion se fait sur les pages de Meta.
- Aucune lecture des messages privés, des commentaires, des listes d’abonnés ni des statistiques.
- Aucune donnée sur les personnes qui consultent ou commentent nos publications.
- Aucune utilisation de ces données à des fins publicitaires.
Sécurité
Les jetons sont chiffrés ; la clé de chiffrement est conservée séparément de la base de données et des sauvegardes. La gestion des connexions est réservée à des personnes habilitées et chaque changement est journalisé. Un arrêt d’urgence permet de suspendre toute publication automatique.
Partage et hébergement
Ces données ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales. Hébergement technique : Hostinger. Les échanges avec Meta sont régis par les conditions de Meta.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles qui vous concernent, leur correction ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@varautocenter.com. Nous examinons chaque demande et y répondons dans la mesure de nos moyens et des règles qui nous sont applicables. Nous ne nous engageons pas sur un délai de réponse ni sur une durée de conservation précise.
La procédure de suppression des données liées à Facebook est décrite sur la page « Suppression des données ».